シャンプーは上手いに越したことない。けど、上手いとは。
今日は営業後、entrirの新星、中門のシャンプーチェック。[adsense]
検定員は吉祥寺エリアトレーナーやちこ(天の然)。
ただ見て写真撮る私。邪魔なだけでしょう…。
でも見て直ぐ感じたこと。
姿勢いい。
自分なりの楽な姿勢にしちゃったり変に身体曲げちゃったりせず、しっかり腰を落とす。武道です。
シャンプーの姿勢が良い人はカットもカラー、パーマも全て姿勢が良く、スムーズに上達できます。
それと…
目が良い。
真っ直ぐにお客様に集中。当然といえば当然かもしれませんが。見た瞬間自分を省みてしまいました。
慣れるほどこの2つが崩れる。
そう。白状します。
営業でガンガンシャンプーする人ほど、頭の中は
「この後の店内の動きの流れ」
を考えていることが殆どかと。目線もあちこちだったり…正直に私もです。
もちろんプロとしてフロアの状況把握は必須だけど。その中でも
このお客様に安らいで貰うことにどこまで注げるか
に注力しなければなりません。
お客様は目を閉じてるにしろ、指先から必ず伝わるものです。
そしてそれは実際の手際の良さ、テクニックよりも最重要。
あ、実際のシャンプーチェックの結果は神(やちこ)のみぞなのですが。自分が感じたこと。
慣れれば慣れるほど上達するのか。
慣れれば慣れるほど崩れていくのか。
心がけひとつ。
自戒を込めて。
2015-05-11 by
関連記事
コメントを残す